Dreptul de revocare

Dreptul de revocare pentru clienții persoane fizice nu se aplică pentru clienții persoane juridice.

Aveți dreptul de a revoca în termen de paisprezece zile fără menționarea motivelor acest contract.
Termenul de revocare este de paisprezece zile începând cu ziua în care dvs. sau o persoană terță care nu este solicitantul a luat marfa în posesie.
Pentru a exercita dreptul de revocare, trebuie să ne informați

Trotec GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
Telefax: +49 2452 962-92450
Email: online-ro@trotec.com
prin intermediul unei declarații semnificative (de ex. o scrisoare trimisă prin poștă, telefax sau email) cu privire la decizia dvs. de a revoca acest contract. Puteți utiliza modelul de revocare anexat, acest lucru nu este prescris.

Pentru acordarea termenului de revocare este suficient să transmiteți comunicarea cu privire la exercitarea dreptului de revocare înainte de expirarea termenului de revocare.

Excepții de la dreptul de revocare:

Dreptul de revocare nu se aplică contractelor de livrare de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru fabricarea cărora o selecție sau o determinare individuală de către consumator este decisivă sau care sunt adaptate în mod clar nevoilor personale ale consumatorului, precum și pentru contractele de livrare a mărfurilor sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă dacă sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare.

Urmările revocării

Dacă ați revocat acest contract, vă vom restitui toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care reies din faptul că ați ales un alt tip de livrare față de livrarea standard oferită) și în termen de paisprezece zile din ziua în care această comunicare referitoare la revocarea acestui contract. Pentru restituire vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-am folosit la tranzacția anterioară, cu excepția faptului în care s-a convenit altceva, nu vi se vor percepe taxe suplimentare pentru restituirea plății. Putem refuza restituirea plății, până când primim produsele sau până când am primit dovata că produsele au fost restituite, în funcție de moment.

Mărfurile împachetate

Trebuie să trimiteți înapoi sau să predați imediat marfa sau cel târziu în termen de paisprezece zile începând cu ziua revocării contractului către

TROTEC GmbH
Retourenabteilung TOR 42
Konrad-Zuse-Str. 1a
52477 Alsdorf

. Termenul se păstrează dacă mărfurile sunt trimise după expirarea termenului de paisprezece zile. Dvs. suportați costurile de restituire ale mărfurilor.

Mărfurile care nu se pot împacheta

Ridicăm marfa. Dvs. suportați costurile de restituire ale mărfurilor în valoare de 79 EUR.

Trebuie să vă asumați pierderea valorii mărfii, dacă această pierdere a valorii apare în urma verificării aspectului, caracteristicilor și funcționalității mărfurilor.

Finalul politicii de revocare